Langkah Dukung UMKM, Lazada Hadirkan Strategi Hiperlokal dan Perkuat Logistik

Jakarta, Gizmologi – Lazada Indonesia hadirkan strategi hiperlokal dalam mendukung UMKM dan brand lokal, Rabu (5/3/2025). Strategi ini dihadirkan setelah inovasi teknologi yang mendukung pengguna di dalam platform.

”Strategi hiperlokal itu adalah strategi yang kita lakukan untuk mendekatkan supply ke lokasi usernya,” ujar Amelia Tediarjo, Head of Operations Lazada Indonesia.

Strategi ini dihadirkan pada Oktober 2024 lalu di kota Surabaya dan menunjukkan hasil positif. Perusahaan mengatakan terjadi peningkatan jumlah pembeli dan jumlah pasokan lokal secara berkelanjutan, dengan kontribusi penjualan local-to-local mencapai lebih dari 50% dalam waktu satu bulan sejak diluncurkan.

Baca Juga: Lazada Meriahkan LazMall Brand Members Day, Diskon Hingga 70%!

Lazada Akan Hadirkan Strategi Hiperlokal ke Wilayah Medan

Amelia Tediarjo, Head of Operations Lazada Indonesia

Dengan strategi hiperlokal, Lazada akan fokus untuk meningkatkan ketersediaan penjual yang ada di area tersebut dan termasuk barang-barang yang ada dalam gudang logistik Lazada.

“Di sini kita menjalankan pertama kali di Surabaya, hasilnya sendiri kita meningkatkan penjualan hiperlokal dari kurang dari 30% sampai dengan lebih dari 50%,” ungkap Amel.

Peningkatan tersebut menunjukan bahwa 50% pembelian sudah disupply dari penjual-penjual yang ada di area tersebut. Strategi hiperlokal menunjukan bahwa tak cuma mendekatkan supply namun pengiriman juga jadi lebih murah hingga gratis, dan lebih cepat.

Potensi pasar hiperlokal terus bertumbuh, ditunjukkan dengan semakin banyak brand, baik brand multinasional maupun brand lokal, juga memanfaatkan fasilitas logistik di Lazada untuk memastikan kecepatan dan kelancaran pemenuhan pesanan pembeli. Adapun peran pihak logistik Lazada atau LEX dalam strategi hiperlokal ialah memanfaatkan infrastruktur yang ada.

Sebagai contoh di Surabaya, dengan adanya fasilitas gudang LEX, barang untuk konsumen di Surabaya akan langsung dikirimkan dari gudang kami. Keuntungannya satu pengiriman bisa same day sampai next day.

Dengan dukungan infrastruktur logistik berbasis kecerdasan buatan (AI), seperti smart warehousing dan intelligent routing, Lazada memastikan sistem inventori brand di gudang dapat diprediksi dengan akurat serta proses pengiriman yang efisien dan tepat waktu. Hal ini tidak hanya meningkatkan kepuasan pelanggan, tetapi juga memberikan pengalaman terbaik bagi brand dan penjual yang bergabung dalam platform Lazada.

Reinaldo Harjanto, Chief Logistics Officer Lazada Indonesia

Reinaldo Harjanto, Chief Logistics Officer Lazada Indonesia menjelaskan perusahaan sudah memiliki lebih dari 200 fasilitas logistik yang tersebar di lebih dari 150 kota di Indonesia. Selain itu terdapat 15.000 karyawan dan mitra kurir. Reinaldo menambahkan bahwa dukungan dari para mitra logistik lokal turut memperkuat jangkauan Lazada.

”Dukungan dari para mitra logistik lokal di berbagai daerah juga membuat kami bisa menjangkau pelanggan di manapun, di area terpencil sekalipun. Dengan demikian, tidak hanya kami bisa memberdayakan mitra logistik lainnya, kami juga bisa berinvestasi secara strategis di area lain yang bisa mendorong pertumbuhan berkelanjutan,” tuturnya.

Reinaldo juga membocorkan untuk strategi hiperlokal ini akan berlanjut ke kota di Sumatra Utara yaitu Medan. Namun untuk kedatangan hiperlokal ke daerah tersebut Lazada hanya mengatakan agar para penjual dan konsumen untuk menunggu kabar selanjutnya.

”Di tunggu aja,” jawab Amel.

Artikel berjudul Langkah Dukung UMKM, Lazada Hadirkan Strategi Hiperlokal dan Perkuat Logistik yang ditulis oleh Zihan Fajrin pertama kali tampil di Gizmologi.id