Smartcom Hadirkan Solusi Komunikasi Cerdas untuk Sektor Strategis Indonesia

Jakarta, Gizmologi – Di tengah kompleksitas dunia industri dan keselamatan publik, kebutuhan akan sistem komunikasi yang stabil, aman, dan dapat diandalkan semakin krusial. Menjawab tantangan ini, Smartcom sebagai penyedia solusi Push-To-Talk (PTT) mission-critical berbasis di Singapura resmi memulai operasinya di Indonesia. Perusahaan ini hadir dengan teknologi bersertifikasi global dan pengalaman lapangan yang telah terbukti di berbagai negara Asia.

Smartcom bukan pemain baru dalam dunia komunikasi kritis. Perusahaan ini menggabungkan perangkat keras tangguh bersertifikasi ATEX dengan perangkat lunak TASSTA yang telah memenuhi standar ETSI/3GPP. Hasilnya adalah sistem komunikasi tingkat operator yang dapat berjalan mulus di berbagai jaringan operator Indonesia, termasuk Telkomsel. Hal ini sangat penting, terutama bagi sektor berisiko tinggi seperti energi, transportasi, dan keselamatan publik.

Kehadiran Smartcom di Indonesia bukan tanpa rekam jejak. Sebelumnya, mereka telah sukses mengimplementasikan solusi komunikasi ini di Korlantas Polri dan Kereta Api Indonesia (KAI). Proyek-proyek ini menunjukkan betapa teknologi Smartcom mampu beroperasi dalam kondisi paling menantang sekalipun, baik dari sisi infrastruktur, geografi, maupun kebutuhan keamanan data.

Baca Juga: TECNO CAMON 40 Pro 5G Tawarkan Kamera Andal & Sertifikasi IP69, Harga Rp3,8 Jutaan

Smartcom Siapkan Solusi untuk Berbagai Industri

Luasnya wilayah Indonesia serta tantangan komunikasi di sektor-sektor industri besar menuntut sistem yang mampu melampaui keterbatasan radio konvensional. Smartcom hadir menjawab kebutuhan ini dengan membawa solusi berbasis perangkat tangguh seperti smartphone dan tablet berstandar ATEX, lengkap dengan pemindai barcode dan pelacakan GPS. Semua fitur ini dirancang agar tetap optimal dalam lingkungan ekstrem.

Keunggulan lainnya terletak pada konektivitas. Smartcom memanfaatkan jaringan Telkomsel dengan akses prioritas, memastikan sinyal tetap stabil bahkan di jam-jam sibuk atau area padat. Protokol keamanan yang digunakan juga sekelas perusahaan besar, menjadikan sistem ini ideal untuk komunikasi sensitif di sektor seperti pertambangan, migas, dan keselamatan publik.

Lebih jauh lagi, fitur intelligent network switching memungkinkan sistem untuk berpindah secara otomatis ke jaringan operator terbaik yang tersedia. Ini sangat krusial di Indonesia, di mana sinyal sering kali berbeda kualitasnya di tiap daerah. Bahkan, teknologi ini mendukung komunikasi lintas batas dengan Singapura—solusi yang sangat relevan untuk operasi regional atau multinasional.

Pendekatan Lokal yang Serius dan Terarah

Smartcom tak sekadar membawa teknologi canggih, tapi juga membangun tim lokal yang siap menghadapi tantangan unik di Indonesia. Kantor operasionalnya di Jakarta dipimpin oleh para veteran industri telekomunikasi yang paham betul seluk-beluk regulasi dan kondisi infrastruktur dalam negeri. Ini menjadi bukti keseriusan mereka dalam melayani pasar Indonesia.

Layanan teknis Smartcom didukung oleh unit teknik khusus yang fokus pada kustomisasi. Solusi mereka tak hanya dikembangkan untuk sektor migas atau logistik pelabuhan, tapi juga disesuaikan dengan alur kerja lokal, mulai dari bahasa antarmuka, terminologi operasional, hingga kepatuhan regulasi. Dukungan teknis 24/7 dalam Bahasa Indonesia dan Inggris juga tersedia, memberikan rasa aman bagi klien dalam menghadapi kendala teknis kapan pun.

“Tim kami tidak hanya menerjemahkan, tapi mendesain ulang solusi agar sesuai dengan kebutuhan lokal,” ujar Asri Ariani Fauziah, Business Development Lead Smartcom Indonesia. Contohnya, dalam sektor logistik pelabuhan, Smartcom mengintegrasikan alur kerja lokal ke dalam sistem komunikasi, menjadikannya mudah dipahami dan langsung bisa diterapkan oleh operator lapangan.

Menuju Ekspansi dan Transformasi Industri Komunikasi

Saat ini, Smartcom tengah memulai fase awal ekspansi teknologinya dengan menargetkan 10.000 pengguna di Indonesia dalam 12 bulan ke depan. Teknologi yang diusung sudah teruji dalam berbagai proyek prestisius di Singapura seperti Ion Orchard dan Takashimaya. Namun, kini mereka menyempurnakan fitur-fiturnya agar lebih relevan dengan konteks Indonesia.

Beberapa fitur unggulan yang disiapkan termasuk pelacakan GPS secara real-time untuk manajemen tenaga kerja, video push untuk inspeksi alat dari jarak jauh, hingga integrasi dengan drone untuk pengawasan area berbahaya. Ini merupakan langkah nyata Smartcom dalam mendorong transformasi digital di sektor-sektor strategis.

Untuk menjangkau lebih banyak pengguna, Smartcom menggandeng mitra resmi di Jawa, Sumatra, dan Kalimantan, serta membuka kesempatan demo teknis bagi sektor migas, industri, dan organisasi keselamatan publik. Kolaborasi strategis dengan system integrator lokal pun sedang difinalisasi untuk memastikan sistem mereka dapat diintegrasikan mulus ke dalam infrastruktur operasional yang sudah ada.

Dengan pendekatan teknologi yang matang dan strategi lokal yang terencana, Smartcom siap menjadi tulang punggung komunikasi kritis di Indonesia. Bukan sekadar menyambung komunikasi, tetapi memberikan keandalan, keamanan, dan fleksibilitas yang selama ini dibutuhkan sektor-sektor strategis Tanah Air.

Artikel berjudul Smartcom Hadirkan Solusi Komunikasi Cerdas untuk Sektor Strategis Indonesia yang ditulis oleh Christopher Louis pertama kali tampil di Gizmologi.id